Yasal

İade ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

1. Satıcı bilgileri

• Satıcı: Özge Şimşirli (şahıs işletmesi) — marka: evobu
• Vergi dairesi / numarası: Mudanya Vergi Dairesi / 6830181679
• İletişim: WhatsApp 0535 020 16 16 · www.evobu.com

2. Kurulum başlamadan önce iptal

Ödeme yapıldıktan sonra kurulum çalışması başlamadan yapılan iptal taleplerinde, ödenen bedel kart ödemesinin yapıldığı kuruluş üzerinden iade edilir. İade, bankanıza bağlı olarak kartınıza genellikle birkaç iş günü içinde yansır; taksitli ödemelerde iade taksitlere göre yansıtılır.

3. Kurulum başladıktan sonra

Kurulum ve lisans hizmeti elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanan bir hizmettir. Kurulum başlatıldıktan sonra, yapılan çalışmanın karşılığı hizmet bedelinden düşülerek kalan kısım iade edilebilir; durum olağan dışı ise taraflar WhatsApp üzerinden anlaşarak çözüm bulur.

4. Tüketici hakları

Alıcı tüketici sıfatındaysa, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, aşağıdaki ayıplı hizmet ve yasal haklarınızı etkilemez.

5. Sorun ve talepler

Lisans süresince hizmetle ilgili sorunlarınız ve iade/iptal talepleriniz için WhatsApp: 0535 020 16 16 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Talepler en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.